Политика конфиденциальности ​

Дата последнего обновления: 18 августа 2025 года

1. Общие положения ​

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки и хранения персональных данных пользователей сайта runscale.ru в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных:

  • Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью "Кафе24"
  • ИНН: 6316223830
  • ОГРН: 1166313113548
  • КПП: 631601001
  • Юридический адрес: 443080, Самарская область, город Самара, пр-кт Карла Маркса, д. 192, офис 519
  • Генеральный директор: Изюмов Михаил Эриевич

2. Персональные данные, которые мы собираем ​

При заполнении форм обратной связи и заявок: ​

  • Имя — для персонального обращения и идентификации
  • Номер телефона — для связи и предоставления консультаций
  • Адрес электронной почты — для отправки информационных материалов
  • Название бизнеса/кофейни — для анализа специфики и подготовки персонализированных рекомендаций
  • Контактные данные рекомендателя (добровольно) — для работы программы профессиональных рекомендаций

Автоматически собираемые технические данные: ​

  • IP-адрес устройства
  • Информация о браузере и операционной системе
  • Файлы cookie для обеспечения работоспособности сайта
  • Данные о посещенных страницах и времени пребывания

3. Цели обработки персональных данных ​

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

  • Предоставление услуг по диагностике и развитию бизнеса
  • Связь с клиентами для консультаций и технической поддержки
  • Анализ специфики бизнеса для подготовки персонализированных решений
  • Отправка информационных материалов и результатов анализа
  • Реализация программы профессиональных рекомендаций
  • Улучшение качества сервиса на основе пользовательской активности
  • Исполнение договорных обязательств по оказанию услуг

4. Правовые основания обработки ​

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • Согласия субъекта на обработку персональных данных (ст. 9 п. 1 ФЗ № 152)
  • Исполнения договора на оказание услуг (ст. 6 п. 1 ФЗ № 152)
  • Осуществления деятельности по предоставлению информационных услуг

5. Сроки хранения персональных данных ​

  • Контактная информация: 5 лет с момента последнего взаимодействия
  • Данные для выполнения услуг: до полного исполнения договорных обязательств
  • Технические данные (cookies, логи): 12 месяцев
  • Результаты анализа бизнеса: 3 года для обеспечения качества услуг

6. Передача данных третьим лицам ​

ООО "Кафе24" не передает персональные данные третьим лицам без письменного согласия субъекта, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Исключения составляют: ​

  • Передача по требованию уполномоченных государственных органов
  • Использование технических сервисов для обеспечения работы сайта (с соблюдением конфиденциальности)

7. Меры защиты персональных данных ​

Мы применяем следующие технические и организационные меры защиты:

  • Шифрование передаваемых данных (SSL-сертификат)
  • Ограничение доступа к персональным данным
  • Резервное копирование с обеспечением конфиденциальности
  • Регулярный аудит систем безопасности

8. Права субъектов персональных данных ​

В соответствии с ФЗ № 152 вы имеете право:

  • Знать о содержании ваших персональных данных и источниках их получения
  • Требовать уточнения, блокирования или удаления недостоверных данных
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент
  • Требовать прекращения обработки и удаления данных
  • Обжаловать действия оператора в уполномоченном органе или суде

9. Использование файлов cookie ​

Сайт использует файлы cookie для:

  • Обеспечения корректной работы функционала
  • Анализа посещаемости и поведения пользователей
  • Персонализации контента

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта.

10. Изменения политики конфиденциальности ​

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений новая версия публикуется на данной странице с указанием даты обновления.

11. Контактная информация ​

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Телефон: +7 937 060-66-90
Email: theorchestramanco@gmail.com
Почтовый адрес: 443080, Самарская область, город Самара, пр-кт Карла Маркса, д. 192, офис 519