Процедура глубокого чекапа (15 рабочих дней)

День 1–5

Диагностика

На этом этапе осуществляется глубокий анализ всех ключевых бизнес-процессов по десяти направлениям с уже предварительно верифицированными данными. Цель – выявить «узкие места», неэффективности и скрытые резервы роста, а также собрать базу для последующего анализа методиками OKR, SWOT, SCORE и DMAIC.

1. Свод ключевых метрик
   • Формирование единой таблицы по основным показателям: выручка, себестоимость, маржинальность, операционный денежный поток, LTV/CAC, оборачиваемость запасов, текучесть персонала и др.
   • Проверка полноты и согласованности данных между учетными системами и внешними источниками.
2. Анализ по 10 разделам
   • Финансы – детализация P&L, анализ затрат и рентабельности по каналам и категориям продуктов.
   • Продажи и конверсия – сегментация воронки, изучение отказов и «узких мест» на каждом этапе.
   • Маркетинг – оценка ROI по рекламным каналам, эффективность программ лояльности и офлайн-активностей.
   • Операционная эффективность – тайминги ключевых операций, загрузка ресурсов, возможные автоматизируемые участки.
   • Управление командой – производительность сотрудников, причины текучести, эффективность мотивационных схем.
   • Цепочка поставок – оборачиваемость запасов, надежность поставок, точность прогноза спроса.
   • Стратегия – оценка конкурентных позиций, соответствие текущих целей рыночным реалиям.
   • Оргструктура – матрицы ответственности, скорость принятия решений, дублирование функций.
     • Система целей – наличие и качество KPI, каскадирование целей, мониторинг.
     • Контроль качества – выявление дефектов, анализ их первопричин, эффективность корректирующих действий.
3. Определение узких мест и резервов
   • Для каждого раздела формируется список проблем и возможностей: «узкие места», причины потерь и направления высокого потенциала.
   • Визуализация взаимосвязей в простой матрице «раздел–проблема–потенциал».
4. Предварительная количественная оценка
   • Для ключевых находок рассчитывается ориентировочная величина эффекта (например, «оптимизация складских процессов → снижение издержек на X% → экономия Y млн ₽/год»).
   • Нанесение этих показателей на матрицу «потенциал–сложность сбора данных».

Выходной результат к концу дня 5

Единый Диагностический отчет, включающий:

• Консолидированную таблицу метрик и отклонений по каждому разделу
• Матрицу «раздел–проблема–резерв» для быстрого приоритета на этапе анализа
• Первичные расчёты экономического эффекта и ресурсоёмкости инициатив

К концу дня 5 вы получаете завершённую картину текущего состояния бизнеса, чётко структурированные проблемы и первичные цифровые оценки их решения, готовые к передаче на следующий этап анализа методиками OKR, SWOT, SCORE, DMAIC.

День 6-8

Анализ методами

На этом этапе по результатам диагностики по 10 разделам проводится углублённый методический анализ с помощью четырёх инструментов: OKR, SWOT, SCORE и DMAIC.

Цель – получить чёткие управленческие артефакты для последующей синтез-приоритизации.

1. Формирование OKR
   • Определение 2–3 Objectives на основе ключевых выводов диагностики: что именно нужно улучшить или достичь в краткосрочной перспективе.
   • Для каждого Objective формулировка 3–5 Key Results – измеримых показателей, по которым будет оцениваться прогресс (например, «повысить конверсию на 15%»).
   • Выравнивание OKR с корпоративными целями и распределение ответственных за каждый ключевой результат.
2. Проведение SWOT-анализа
   • Оценка внутренних факторов: сильных (Strengths) и слабых сторон (Weaknesses) компании по каждому диагностическому направлению.
   • Оценка внешних факторов: возможностей (Opportunities) и угроз (Threats) рынка и конкурентной среды.
   • Составление финальной SWOT-матрицы, в которой приоритетность факторов ранжируется по влиянию на стратегию развития.
3. Применение модели SCORE
   • Анализ через пять компонентов:
     • Symptom (текущее состояние и проявления проблемы)
     • Cause (коренные причины)
     • Outcome (желаемый результат)
     • Resource (необходимые ресурсы)
     • Effect (ожидаемый эффект)
   • Для каждой проблемы из диагностики формулируются ответы на ключевые вопросы SCORE, что даёт системное понимание проблемы и пути её решения.
4. Цикл DMAIC для ключевых процессов
   • Define: точное определение процесса/проблемы и границ проекта.
   • Measure: сбор статистики и исходных показателей для выбранных «узких мест».
   • Analyze: анализ первопричин (корневой анализ, SIPOC-диаграммы).
   • Improve: разработка вариантов улучшений процессов с оценкой риска и ресурсоёмкости.
   • Control: выстраивание системы контроля и метрик контроля устойчивости изменений.

Выходной результат к концу дня 8

• OKR-дорожная карта с целями и ключевыми результатами;
• SWOT-матрица со списком приоритетных стратегий;
• SCORE-отчёты по критичным проблемам;
• Проект DMAIC-улучшений для процессов с планом измерений и контроля.

Все материалы готовы к этапу синтеза и приоритизации (День 9–12).

День 9–12

Синтез и приоритизация

На этом шаге мы объединяем результаты диагностики и углублённого анализа, чтобы сформировать чёткую картину точек роста и определить, какие инициативы принесут максимальный эффект при минимальных затратах ресурсов.

1. Объединение результатов
   • Сводим ключевые выводы по каждому из 10 разделов диагностики (финансы, продажи, маркетинг, операции, команда, цепочка поставок, стратегия, структура, цели, контроль качества).
   • Группируем найденные «узкие места», потенциалы и риски в общую матрицу взаимодействий.
2. Оценка потенциала роста
   • Для каждой выявленной проблемы или возможности рассчитываем ориентировочное влияние на ключевые метрики: выручку, маржинальность, оборачиваемость, текучесть персонала и т. д.
   • Привязываем каждое решение к числовым таргетам (например, «уменьшить время простоя на 20% → сэкономить X млн рублей в год»).
3. Приоритизация инициатив
   • Применяем методики OKR (определение целей и ключевых результатов), SWOT (оценка силы/слабостей и рисков), SCORE (ранжирование по сложности и окупаемости), DMAIC (кросс-анализ первопричин и влияния).
   • Строим матрицу «эффект–затраты» и ранжируем инициативы по двум осям: потенциальный эффект vs. требуемые ресурсы (время, бюджет, вовлечённость команды).
4. Формирование подробного плана
   • Группируем инициативы по категориям срочности: «быстрые победы» (low-hanging fruits), среднесрочные проекты и стратегические инициативы.
   • Для каждой инициативы определяем ответственных, сроки и ключевые этапы внедрения.
   • Описываем механизмы контроля и «точки входа» для оценки прогресса на старте реализации.

Выходной результат

Единый приоритетный план роста, включающий:

• Список инициатив с приоритезацией и KPI каждого шага
• Оценку необходимого бюджета и человеко-дней на реализацию
• Прогнозируемый эффект по ключевым показателям на горизонте 3–6 месяцев

Таким образом, к концу дня 12 вы получаете не просто набор выводов, а стратегически выверенный «дорожный» план с чёткими приоритетами и измеримыми целями, готовый к передаче на этап согласования и последующего внедрения.

День 13-14

Согласование плана

На этом этапе приоритетный план роста из Этапа 9–12 проходит тщательное согласование с ключевыми участниками и заинтересованными сторонами, чтобы обеспечить единство понимания, корректность ресурсов и готовность команды к реализации.

1. Подготовка материала для презентации
   • Компиляция итоговых таблиц инициатив, матрицы «эффект–затраты» и дорожного графика внедрения.
   • Формирование краткой презентации с ключевыми целями, KPI и ресурсным планом.
2. Идентификация и вовлечение стейкхолдеров
   • Определение круга участников: руководители функциональных направлений, проектные менеджеры, представители финансового отдела.
   • Рассылка повестки встречи и подготовка предварительных материалов для ознакомления.
3. Проведение рабочих сессий
   • Демонстрация приоритетного плана, обсуждение критических инициатив и ожидаемых результатов.
   • Сбор обратной связи по ресурсам, срокам и рискам.
4. Корректировка плана
   • Анализ полученных комментариев: уточнение бюджетов, перераспределение человеко-дней, сдвиг сроков.
   • Обновление матрицы «инициатива–ответственные–KPI» с учётом предложений команды.
5. Утверждение итогового документа
   • Подписание согласованного плана всеми ключевыми участниками.
   • Формирование финальной версии «Плана роста» с отметками о согласовании.

Выходной результат к концу дня 14

• Утверждённый и подписанный план изменений с подробным распределением ресурсов, графиком внедрения и KPI для мониторинга прогресса.
• График контрольных точек для регулярного отслеживания выполнения.

День 15

Финализация

На заключительном этапе осуществляется сбор, оформление и передача итоговых артефактов проекта, а также подведение итогов и формализация дальнейших шагов по реализации плана изменений.

1. Сбор и верификация материалов
   • Компиляция всех документов: приоритетный план роста, матрица «эффект–затраты», дорожный график, KPI-дэшборды.
   • Проверка согласованности данных и результатов с предыдущими этапами (диагностика, анализ, синтез, согласование).
2. Подготовка финального отчёта
   • Оформление структурированного документа, включающего:
   • Введение с кратким обзором целей и этапов работы
   • Разделы по каждому этапу с ключевыми выводами и метриками
   • Полный приоритетный план с ответственными, сроками и KPI- Ресурсный план и бюджет
   • Рекомендации по дальнейшему сопровождению и мониторингу
   • Разработка резюме-руководства (executive summary) для топ-менеджмента.
3. Презентация результатов
   • Проведение итоговой встречи или вебинара с ключевыми участниками и стейкхолдерами.
   • Демонстрация финального отчёта и ответ на вопросы по каждому разделу.
   • Сбор обратной связи и формализация договорённостей по дальнейшим шагам.
4. Внесение окончательных правок
   • Корректировка отчёта и вспомогательных материалов с учётом замечаний.
   • Утверждение финальной версии документации ответственными лицами.
5. Передача и закрытие проекта
   • Передача всех артефактов (отчёта, презентаций, шаблонов дашбордов) заказчику или внутренней команде.
   • Обсуждение механизмов сопровождения: поддержка при запуске инициатив, регулярные чек-поинты, аудит внедрения.
   • Формализация «акта сдачи-приёмки» работ и закрытие проекта.

Выходной результат к концу дня 15:

• Полностью оформленный и утверждённый финальный отчёт с планом действий и прогнозами
• Проведённая презентация и согласованные дальнейшие шаги по внедрению
• Закрытый проект с передачей всех необходимых материалов и регламентов сопровождения

Расти с планом

Подать заявку на бизнес-чекап →

После получения заявки – отправим форму подтверждения. Звонки не принимаем. Только письменные заявки с развёрнутыми ответами.